5 bước để đạt được chương trình gắn thẻ nguồn thành công

Bài viết của Rick Pestian và Judith Sheehan của công ty Checkpoingtsystem.

Sau thời kỳ suy thoái kinh tế mà chúng ta thấy những tên trộm cơ hội ngày càng nhắm vào các sản phẩm thực phẩm, các siêu thị tiếp tục đối mặt với nguy cơ trộm cắp với Phong vũ biểu trộm cắp bán lẻ toàn cầu xác định thịt và phô mai trong số các mặt hàng bị đánh cắp nhiều nhất.

Chương trình gắn thẻ nguồn đã được chứng minh là giúp giảm thiểu sự hao hụt, đồng thời mang lại lợi ích bổ sung trong toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm giúp tăng doanh số bán hàng và giảm sự cố hết hàng. Vì vậy, nếu bạn đang cân nhắc triển khai chương trình gắn thẻ nguồn trong cửa hàng của mình thì đây là năm bước quan trọng cần làm theo;

1, Sử dụng dữ liệu

Dữ liệu là vua. Nó thúc đẩy phần lớn các quyết định kinh doanh. Trước khi đưa ra bất kỳ phán quyết nào về việc thực hiện chương trình gắn thẻ nguồn, các nhà quản lý ngăn ngừa mất mát cần phải phân tích dữ liệu mà họ có. Điều này sẽ cho phép họ đưa ra những lựa chọn sáng suốt về những sản phẩm có nguy cơ cao nhất và nên được chọn để dùng thử.

Vai trò của dữ liệu không nên dừng lại ở đó. Khi sản phẩm đã được xác định, điều quan trọng là phải thu thập thêm trong thời gian dùng thử. Nhóm gắn thẻ nguồn của nhà cung cấp giải pháp sẽ cung cấp dữ liệu liên quan trong quá trình kiểm tra, cho phép các nhà bán lẻ so sánh dữ liệu trước và sau về các mặt hàng được gắn thẻ nguồn, thể hiện lợi tức đầu tư tiềm năng rõ ràng. Khả năng trình bày các kết quả hữu hình sẽ hỗ trợ bạn trong nỗ lực thu hút sự ủng hộ từ những người khác trong doanh nghiệp của bạn. Theo kinh nghiệm của tôi, điều đặc biệt quan trọng là bắt đầu thảo luận với các nhóm tài chính và mua hàng ở giai đoạn này - những người có truyền thống nói chuyện với các nhà cung cấp thường xuyên hơn các bộ phận ngăn ngừa tổn thất.

2, Hợp tác nhóm

Sau khi thử nghiệm thành công, công việc thực sự bắt đầu. Ngay từ đầu, nhà cung cấp giải pháp sẽ hợp tác chặt chẽ với nhà bán lẻ và nhà sản xuất. Từ nhân viên nhà máy và người thu hái đến nhóm phát triển sản phẩm và người quản lý phòng chống thất thoát, sự cộng tác và giao tiếp là điều cần thiết để một dự án thành công.

Nhóm gắn thẻ nguồn của nhà cung cấp giải pháp sẽ đến thăm các nhà máy của nhà sản xuất để đánh giá hoạt động của họ. Không có hai nhà máy nào giống nhau và điều quan trọng là phải hiểu quy trình này có thể phù hợp với quy trình riêng của từng nhà cung cấp như thế nào. Để làm được điều này, người quản lý khách hàng của bạn phải có kinh nghiệm kỹ thuật ở cấp nhà máy, người có thể hiểu đầy đủ những thách thức khi áp dụng quy trình ghi nhãn mới và tư vấn giải pháp nào phù hợp nhất cho từng nhà cung cấp.

3, Kiểm tra

Sau khi xác định được giải pháp phù hợp, nhà cung cấp giải pháp phải hoàn thành thử nghiệm và chạy thử. Sau khi được gắn thẻ, một mẫu sản phẩm sẽ được đưa đến 'Phòng thí nghiệm gắn thẻ nguồn' của nhà cung cấp giải pháp để kiểm tra xem việc phát hiện và hủy kích hoạt có phù hợp với các cửa hàng nơi chúng sẽ được bán hay không.

Việc ngừng kích hoạt thử nghiệm đảm bảo giảm thiểu sự cố cảnh báo EAS sai và cũng đảm bảo khách hàng thanh toán nhanh hơn, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng. Tất nhiên, điều quan trọng không kém là kiểm tra khả năng phát hiện để đảm bảo rằng các nhãn được đặt ở vị trí phát hiện tối ưu.

4, Giải pháp lâu dài

Sau khi quá trình thử nghiệm hoàn tất, chương trình gắn thẻ nguồn đã sẵn sàng được triển khai. Một dự án thành công không phải là một giải pháp ngắn hạn có thể bật tắt được, mà nó phải mang lại giá trị gia tăng có thể khiến nó trở thành một sự bổ sung vô giá cho quy trình sản xuất và được duy trì trong suốt chu kỳ đặt hàng sản phẩm với thử nghiệm phát hiện mới được thực hiện theo và khi có thay đổi về bao bì. Mục tiêu cuối cùng là chương trình có thể dễ dàng mở rộng quy mô để bao gồm tất cả các dòng sản phẩm trong tương lai.

5, Tiến hành kiểm tra sản phẩm tại cửa hàng

Điều quan trọng là nhà bán lẻ phải đảm bảo tuân thủ thông qua việc kiểm tra thường xuyên các sản phẩm được gắn thẻ nguồn khi đến cửa hàng.

Trong một số trường hợp, trụ sở chính biết chương trình gắn thẻ nguồn tồn tại, nhưng nhân viên tại cửa hàng không biết sản phẩm nào được gắn thẻ khi đến nơi. Việc kiểm tra xem nhân viên cửa hàng trong khu vực có biết về dự án hay không là cực kỳ quan trọng để ngăn chặn các trường hợp sản phẩm được bảo vệ an ninh và sẵn sàng bán bị trì hoãn lên kệ vì nhân viên cho rằng họ cần phải dán thẻ bảo mật. Hoạt động kém hiệu quả như thế này đang làm giảm lợi nhuận hàng năm. Chương trình gắn thẻ nguồn sẽ cải thiện tốc độ lên kệ, giúp giảm tình trạng hết hàng và tăng doanh số bán hàng.

Mot thang

Thông thường, có thể mất tới sáu tháng để triển khai chương trình gắn thẻ nguồn, nhưng thời gian này có thể giảm xuống chỉ còn một tháng bằng cách hợp tác chặt chẽ với chuyên gia và làm theo các bước nói trên để đảm bảo dự án thành công và mang lại ROI trong thời gian nhanh nhất có thể .